近日,沃尔玛旗下山姆会员商店在中国浙江省温州市开设了第52家分店,开业首日即迎来了客流量高峰,顾客需等待超过一小时才能进入店铺,显示出其受欢迎程度。据《浙江日报》报道,新开业的温州山姆会员店人气火爆,这不仅是对沃尔玛在华业务布局的一次重要扩展,也是其在中国零售市场的又一成功案例。
沃尔玛在中国的业务布局包括购物广场、社区店和山姆会员店,其中山姆会员店的表现尤为亮眼。根据数据显示,从2019年至2024年上半年,沃尔玛购物广场的数量从420家减少至296家,减少了约30%。而山姆会员店的运营则推动了沃尔玛在华的营收增长,成为沃尔玛在中国市场的“拯救大兵”。据《澎湃新闻》报道,2023年第三季度,沃尔玛中国实现了49亿美元的净销售额,同比增长17%,其中电商业务净销售额增长了25%。截至2023年11月中旬,山姆会员店在中国的销售额已达906亿元人民币,接近年度千亿销售额的目标。
近期,传统商超在中国面临经营困境。新华网统计显示,2023年国内销售额排名前100的超市企业总销售规模为8680亿元人民币,门店总数为2.38万个,相比上一年度分别下降了7.3%和16.2%。在这100家超市中,只有沃尔玛实现了销售额的正增长,而其他如永辉、大润发等九家企业销售额均呈现同比下降。
为何山姆会员店能在中国市场保持增长势头?《搜狐美食》的“行业观察”栏目对此进行了深入分析。山姆超市采用宽SPU(Standard Product Unit,标准产品单元)和窄SKU(Stock Keeping Unit,库存量单位)的策略,只为特定客户群体服务。山姆全球首家门店于1983年在美国开业,1996年在中国深圳开设了第一家分店。初期,山姆在中国的发展相对缓慢,仅开设了6家门店,部分门店因经营不善而转变为传统大型超市。当时的中国消费者对山姆会员店的运营模式感到不解,不明白为何要先支付会员费才能购物。目前,消费者在进入山姆超市购物前,需先办理会员卡,普通会员卡年费为260元,卓越会员卡年费为680元。
山姆的会员制实际上是一种筛选目标客户并提升公司净收入的手段,类似于订阅服务的模式。中国连锁经营协会分析指出,山姆在中国锁定的目标消费群体是中高收入人群,他们更看重商品的质量与安全,而非价格高低。这类顾客对商品的新鲜度和生活品质有着较高的要求。山姆精准捕捉到了这一需求,大幅削减了SKU数量,据Foodtalks调查,山姆会员店的SKU通常精选在三四千个左右,通过5%-10%的商品种类满足大部分会员需求。山姆遵循宽SPU、窄SKU原则,即品类多样但每类仅提供个位数的商品选择(通常为1到3种)。
《知识经济》提到,山姆在货架布局与产品包装上推出了储销合一+量贩式大包装模式,上层作为仓储区,下层为展销区。这样的布局不仅优化了空间利用效率,还显著提升了商品的补货效率。商品采用大包装销售策略,既降低了库存损耗,又契合了中产阶级的购物习惯,使得他们通过一次购物就能备足2周所需物资,从而增强了购物的便捷性和效率。
36氪统计显示,至2023年,山姆销售额突破800亿元人民币,人均年消费额达到1.4万元,这一数字分别是淘宝的1.6倍、京东的2.8倍以及拼多多的近5倍。
山姆会员商店的自有品牌Member’sMark在中国市场表现强劲,自2000年引入以来,几乎覆盖了所有商品品类。山姆通过打造自有品牌,前置仓加速线上破局,进一步巩固了其在中国零售市场的地位。
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山姆会员店之所以能在中国市场保持增长势头,主要得益于其精准的目标客户定位、高效的SKU管理和大包装销售策略,以及自有品牌的强势表现和线上业务的快速发展。这些因素共同作用,使得山姆在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为中国零售市场上的成功案例。
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希望本篇文章《沃尔玛在华销售激增逼近千亿大关 52家山姆会员店成零售巨头的生力军 (沃尔玛在华销售额多少)》能对你有所帮助!
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